Analisi del visual system (logo, colori aziendali, segnaletica etc.)
Messa a punto dell'house horgan
Indagine per la definizione di punti di ristoro/store presso distributori autostadali e non (layout, offerta, stile)
Messa a punto distributori a libero servizio
Customer Satisfaction (CATI-CAPI-WEB)
Mystery Shopping
Indagini per lo sviluppo della relazione con i gestori