Il nostro approccio si basa sulla conoscenza di numerosi modelli di interpretazione e sulla consuetudine con molteplici strumenti di indagine. Ciò consente la scelta del disegno di ricerca più efficace e permette la strutturazione di disegni di indagine multidisciplinari di grande valore, per la ricchezza dei risultati e la possibilità di controllo incrociato della loro tenuta.

L’approccio qualitativo può avvalersi di strumenti molto diversi tra loro.
Il focus group è oggi lo strumento di indagine più utilizzato; i focus possono però essere significativamente diversi in rapporto alle tecniche e ai "percorsi" di indagine adottati.

	Focus group propriamente detto
	Active group / Test group
	Sessioni di gruppo a orientamento creativo e sessioni di creatività propriamente dette

Possono essere adottate inoltre

	Osservazioni dei comportamenti (osservazione etnologica e etnosemiotica)
	Interviste semi-strutturate personali e colloqui individuali fenomenologici
	Colloqui individuali in profondità
	Sessioni di web workshop
	Desk analisys sociosemiotiche e analisi del linguaggio
	Monitoraggi qualitativi

La lettura dei risultati avviene sulla base di modelli mediati da sociologia, psicologia, antropologia culturale etc.